Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

You can contact us through our contact page! We will be happy to assist you.

Sipariş, ürün kargoya verilmeden önce değiştirilebilir.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde değişiklik yapılamamaktadır.

Ürün kargoya verilmeden önce iptal talebiinfo@elysechocolates.comadresinden iletilebilir.
Kargoya verilen siparişlerde iptal hakkı bulunmamaktadır.

Çikolata ve diğer gıda ürünleri hijyenik ürün kategorisindedir.
Bu nedenle ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

Ambalajı açılmamış ürünler için, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki koşullar geçerlidir.

Tüm ürünler taze olarak hazırlanır ve ideal saklama koşullarında size ulaşır.
Ancak çikolata; yüksek sıcaklık, güneş ışığı ve nemden etkilenebileceği için ürünlerin serin ve kuru bir ortamda saklanması önerilir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim aldığınızda24 saat içindebizimle iletişime geçebilirsiniz.
Durum doğrulandıktan sonra ürün değişimi veya iadesi sağlanır.

Her ürünün içerik bilgisi ürün sayfasında detaylı şekilde yer almaktadır.
Alerjen uyarıları da aynı bölümde belirtilmektedir.

Evet. Kurumsal siparişler için özel üretim, kişiselleştirilmiş paketleme ve toplu alım seçenekleri sunulmaktadır.
Detaylı bilgi için:info@elysechocolates.com

Siparişiniz kargoya verildiğinde size otomatik olarak birkargo takip numarasıgönderilir. Bu numara aracılığıyla gönderinizin anlık durumunu takip edebilirsiniz.

Şu anda kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Sitede belirtilen ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.
Uluslararası gönderim hizmeti aktif olduğunda bilgilendirme yapılacaktır.

Belirli ürünlerde özel not kartı ve hediye paketi seçenekleri sunulabilir.
Kişiye özel kutu tasarımları için iletişime geçebilirsiniz.